Повернення та обмін
Ми прагнемо, щоб кожна покупка приносила Вам задоволення.
Якщо з якихось причин товар вам не підійшов, ви можете легко обміняти його або повернути кошти згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».⏱ Терміни обміну та поверненняВи можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання.
Умови для повернення товару належної якості
Повернення або обмін можливі, якщо:
Товар не був у використанні, зберіг свій товарний вигляд, споживчі властивості;Збережено повну комплектацію, ярлики, пломби та оригінальне пакування;Є документ, що підтверджує факт покупки (чек, видаткова накладна або номер замовлення).
Зверніть увагу:Витрати на зворотну доставку товару сплачує покупець.Як оформити обмін або повернення (Покроково)
Зв’яжіться з нами:Перед відправкою обов’язково зателефонуйте нашому менеджеру за номером:
+38 (096) 183-00-25Повідомте номер вашого замовлення та причину обміну/повернення.Підготуйте товар:Акуратно запакуйте товар у повній комплектації разом із фабричним пакуванням.
Відправте посилку:Менеджер надасть вам дані для відправки службою доставки.
Отримайте заміну або кошти:Обмін: новий товар надсилається після отримання та перевірки повернутого.
Повернення коштів:виплата здійснюється зручним для вас способом (на банківську картку/рахунок) протягом 1–3 робочих днів після отримання нами товару.

Ми пропонуємо якісні товари для вирішення ваших повсякденних завдань. Наша мета — зробити ваше життя простішим і зручнішим, надаючи надійний сервіс, вигідні ціни та професійну підтримку на кожному етапі.
Покупцям
Контакти
- email: order@tools-click.com.ua
- тел: +38(075) 963 61-10
- Адреса: м.Київ, проспект Свободи, 22, 04215